游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
小南湖畔:好评
位置很不错,距离乐山高铁站很近,坐个滴滴五元能到,斜对面招商银行的巷子就是美食街,跷脚牛肉什么的非常好吃,酒店房间干净,中式设计,隔音效果非常好,值得一提的是早餐很丰盛以至于大多房客都吃撑了,哈哈哈
云淡风轻:好评
位置好,价格很实惠,可以推荐
会员2722:好评
老人入住,特别特别好,房间非常大,很干净,服务人员服务周到,热情,有耐心,早餐很棒,还有客房送餐服务,味道超好!强烈推荐!